Poste : Commis administratif - RV
Supérieur : Coordonnatrice du centre de rendez-vous
Lieu : Centre administratif Angus - RadiologiX
Statut d'emploi : Temps plein
Horaire
La semaine normale de travail est d’environ 35 heures. Cependant, le titulaire du poste peut être appelé à travailler certains soirs, week-ends ou jours fériés.
Principales tâches
- Diriger les patients dans leur processus d’examen;
- Effectuer la prise de rendez-vous;
- Effectuer l’envoi des résultats aux médecins;
- Assister au besoin les équipes des différents laboratoires d’imagerie médicale;
- Effectuer la confirmation des rendez-vous;
- Répondre aux questions des patients.
Les tâches mentionnées ci-dessus ne sont pas limitatives et le titulaire du poste demeure responsable d’exécuter toutes autres tâches connexes selon les besoins spécifiques des cliniques.
Profil recherché
- Attitude professionnelle;
- Habilité à communiquer avec la clientèle; diplomatie, politesse et empathie;
- Gestion des priorités, organisation du travail;
- Soucis du détail, rigueur;
- Capacité à travailler en équipe;
- Minimum de deux ans d’expérience au service à la clientèle;
- Excellente maîtrise de la langue française parlée.